o Ponto Contagem registra ponto e contagem de estoque de restaurantes. esta página explica, sem juridiquês, quais dados o app e o painel tratam, por quê, e o que você pode pedir a qualquer momento.
o Ponto Contagem é um sistema contratado por estabelecimentos (restaurantes, bares e afins) para gerir a jornada e o estoque das suas equipes.
na prática: se você é colaborador e quer corrigir ou apagar um dado, o caminho mais rápido é falar com o gerente do seu estabelecimento. se preferir, fale direto conosco em mateus.franca.pinheiro@gmail.com que encaminhamos.
dados de cadastro — informados pelo estabelecimento ao criar seu acesso: nome, cargo ou função, e-mail (quando houver), documento de identificação (quando o estabelecimento optar por registrá-lo) e as credenciais de acesso (senha, PIN ou código), sempre guardadas de forma cifrada, nunca em texto puro.
registros de ponto — data e hora de entrada, saída, início e fim de pausa, e eventuais correções feitas pelo gerente com a respectiva justificativa.
registros de contagem — itens contados, quantidades, quem contou e quando, além das listas e setores configurados pelo estabelecimento.
dados técnicos mínimos — o app usa o Firebase Remote Config (Google) para ligar e desligar funcionalidades remotamente. esse serviço gera um identificador de instalação do app e coleta dados técnicos do dispositivo (modelo, sistema operacional, idioma). esse identificador não é usado para publicidade nem para rastrear você entre apps.
no seu aparelho — o app guarda localmente o token da sua sessão e o último acesso usado, só para você não precisar digitar tudo de novo. isso sai do aparelho quando você desinstala o app ou encerra a sessão.
bases legais (LGPD, Lei 13.709/2018): execução de contrato com o estabelecimento, cumprimento de obrigação legal e regulatória, e legítimo interesse na segurança e no funcionamento do serviço.
não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. o compartilhamento se limita ao necessário para o serviço existir:
parte da infraestrutura pode estar fora do Brasil. nesses casos a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD.
todo o tráfego entre o app, o painel e nossos servidores é cifrado com HTTPS/TLS. senhas e PINs são guardados com hash, não em texto puro. o acesso é controlado por permissões: cada pessoa enxerga apenas o que a função dela permite dentro do próprio estabelecimento.
nenhum sistema é infalível. se ocorrer um incidente que possa gerar risco relevante, comunicamos os estabelecimentos afetados e a ANPD conforme a LGPD.
os dados ficam armazenados enquanto o estabelecimento mantiver o serviço ativo. registros de jornada podem precisar de retenção maior por exigência da legislação trabalhista, que é responsabilidade do estabelecimento definir. encerrado o vínculo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo o que a lei obrigue a manter. cópias em backup são sobrescritas no ciclo normal, em até 30 dias.
a LGPD garante a você: confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
para exercer qualquer um deles, escreva para mateus.franca.pinheiro@gmail.com. respondemos em até 5 dias úteis. como somos operador, pedidos que dependam de decisão do empregador são encaminhados ao estabelecimento responsável, e avisamos você disso.
para apagar a conta e os dados, veja a página excluir conta.
o Ponto Contagem é uma ferramenta de trabalho e não se destina a menores de 16 anos. não coletamos dados de crianças intencionalmente.
se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo da página e, quando o impacto for significativo, avisamos os estabelecimentos pelo painel.
dúvidas sobre privacidade, pedidos de acesso ou de exclusão: mateus.franca.pinheiro@gmail.com. o app na App Store é identificado por br.com.pontocontagem.app.